05/03/24 - 14:36 | Atualizado em 06/03/24 - 08:31
Instagram e Facebook fora do ar: Milhões de usuários enfrentam instabilidade nas redes sociais após queda simultânea. Mensagens de erro e impossibilidade de carregar feeds são relatadas. CEO Elon Musk reage com humor compartilhando meme na plataforma X.
As plataformas de redes sociais Instagram e Facebook enfrentam instabilidades, nesta terça-feira (5), afetando milhares de usuários em todo o mundo. No Brasil, mais de 19 mil usuários do Instagram e mais de 38 mil do Facebook relataram problemas de acesso e funcionalidade.
Por volta das 12h30, horário local, ambas as redes sociais se tornaram inacessíveis para diversos usuários, permanecendo assim até o momento da última atualização desta reportagem. A empresa responsável pelas plataformas, Meta, anteriormente conhecida como Facebook, não forneceu uma previsão clara de quando os serviços voltarão ao normal.
O site Downdetector, especializado em registrar instabilidades em serviços online, registrou um aumento significativo no número de reclamações tanto para o Instagram quanto para o Facebook. No Brasil, foram mais de 19 mil queixas para o Instagram e mais de 27 mil para o Facebook, todas iniciando em torno do horário mencionado.
Instagram e Facebook fora do ar: usuários enfrentam problemas de conexão
Falhas de conexão no Instagram e desconexões no Facebook causam transtornos aos usuários.
Os principais problemas enfrentados pelos usuários foram a impossibilidade de carregar o feed de notícias no Instagram, acompanhado de mensagens de erro indicando falha de conexão com a internet. No caso do Facebook, muitos usuários foram desconectados de suas contas sem aviso prévio.
O diretor de comunicações da Meta, Andy Stone, manifestou-se sobre a situação através do X, plataforma anteriormente conhecida como Twitter, afirmando que a empresa está ciente das instabilidades e trabalhando para resolvê-las.
“Estamos cientes de que as pessoas estão tendo problemas para acessar nossos serviços. Estamos trabalhando nisso agora”, declarou Stone.
We’re aware people are having trouble accessing our services. We are working on this now.
— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024
Além do Brasil, outros países também enfrentaram problemas similares. Nos Estados Unidos, as reclamações ultrapassaram a marca de 200 mil para o Facebook e 40 mil para o Instagram. No Reino Unido, mais de 150 mil usuários do Instagram e mais de 25 mil do Facebook relataram dificuldades de acesso.
Musk responde com humor à queda de Instagram e Facebook
Elon Musk, CEO da X, aproveita a queda de serviço do Instagram e Facebook para provocar a Meta com um meme.
A publicação feita por Andy Stone, diretor de comunicações da Meta, na plataforma concorrente X, não passou despercebida por Elon Musk, o próprio CEO do X. Musk aproveitou a oportunidade para compartilhar um meme em seu perfil na rede social X.
O meme em questão representa quatro pinguins, sendo três deles símbolos das empresas da Meta: Facebook, Instagram e Threads, prestando continência ao pinguim general X. A mensagem de Andy Stone estava inclusa no canto inferior da imagem, adicionando um toque peculiar à postagem de Musk.
— Elon Musk (@elonmusk) March 5, 2024
A queda de serviço dessas duas grandes plataformas sociais gerou impactos significativos para milhões de usuários ao redor do mundo, que dependem delas para diversas atividades cotidianas, desde comunicação até networking e marketing.
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